1- PRÉAMBULE

Provencebiscuit est une marque de la société Concept-lef sarl, un label de qualité et de confiance, spécialisé dans la vente à distance. www.provencebiscuit.fr

Provencebiscuit à pour activité principale la promotion et la vente de produits fabriqués artisanalement par la société Concept-lef. Biscuits sucrés ou salés, des produits sablés, briochés,feuilleté, chocolats et confitures. 

Elle peut aussi vendre d'autres produits fabriqués ou non par la société. Des articles sélectionnés et garantis par la marque, en son non et sous sa responsabilité.  Principalement des articles destinés à la création et l'élaboration de pâtisseries, biscuiteries, chocolateries et autres produits festifs.

2- DÉLAIS DE LIVRAISONS 

Provencebiscuit s'engage à expédier les commandes dans les 24 h et à fournir au client le suivi de sa commande. Livraison garantie dans les 2 à 4 jours ouvré en France métropole. Autres destinations cliquez ici

Garantie Satisfait ou Remboursé

3- RÉCLAMATION ET REMBOURSEMENT

Nous vous remboursons si :

    Le colis est livré endommagé (refusé par le client) 

    Le colis est perdu

    La marchandise livré est en mauvais état

    Le produit n'est pas conforme à vos attentes

    Nous sommes à votre écoute pour toutes réclamations, subjection et commentaires

Tous contacts devra être formulé par mail. (rendez vous sur la page d'accueil et sur contact) nous vous répondrons dans les 48 h au plus tard.

4- LIENS

Retrouvez nous sur :

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 la plupart de nos produits sont également vendus sur www.amazon.fr

Merci pour votre confiance en achetant sur notre boutique

Le gérant : Frédéric Sagnes